Isabelle Macart, fondatrice et directrice générale de L3M Training and Consulting, a passé plus de deux décennies à travailler dans l’industrie hôtelière pour AccorHotels au Royaume-Uni et en Irlande, commençant cette partie de sa carrière dans les opérations hôtelières et progressant vers le développement du service client. Dans son ancien rôle de directrice des ressources humaines dans un grand centre de congrès, Isabelle a conçu des programmes pour développer des leaders et augmenter leur performance en leadership.

Convaincue de la puissance de l’état d’esprit, des mots, du langage corporel et des comportements, Isabelle a également conçu des modules pour son équipe en interaction positive et en pleine conscience pour favoriser leur bien-être et leur développement.

Isabelle a décidé de créer sa propre entreprise – L3M Training and Consulting – pour aider les organisations à communiquer plus efficacement, à engager leurs équipes en les développant et à les former de manière constructive et productive et à faire prendre conscience à chacun de son potentiel.

 L3M conçoit des programmes sur mesure pour soutenir les objectifs de l’organisation en développant un service interne, une communication positive et une culture positive.

Pour aider et développer les futurs leaders, L3M propose un coaching individuel pour augmenter la confiance en soi et améliorer les compétences en communication interpersonnelle.

L3M est passionné par le développement des individus pour opérer à leur plein potentiel et travailler avec les organisations pour vraiment vivre leurs valeurs et réaliser leur changement d’entreprise et de culture.

L3M fournit ses services en Europe continentale et au Royaume-Uni.

Isabelle Macart

Fondatrice et Directrice Générale